2020年11月7日上午,2020年度市图书馆优秀志愿者表彰暨新一届志愿者培训会在四楼会议室举行,18名来自内江师院的志愿者参加了此次表彰及培训。
由于疫情的特殊情况,此次表彰的优秀志愿者仅4名。获奖的志愿者们表示虽然一年的图书馆志愿工作变短了,但他们还是在实践工作中收获满满。
培训老师为新一届志愿者们介绍了本馆的基本情况,讲解图书馆管理的基本知识,包括图书借阅制度、UILAS系统基本操作、工作岗位要求以及对读者的礼仪服务、微笑服务等内容。志愿者们专心听讲,认真做好笔记。接着,志愿者们分成4组,分别熟悉各服务窗口的书籍的分类、电脑业务操作、三叶树故事汇以及电子阅览室、残障室的基础服务业务。
此次培训,为新一批志愿者们即将在图书馆的服务工作打下了坚实基础,激发出志愿者们对图书馆工作的热情向往,提高了市图书馆志愿者队伍的专业素质和服务水平。